Відгуки про компанію ШокМастер

Из пяти заказанных ламп УФ сменных электронных 9W ни одной рабочей!!!

• Коментар продавця10.10.2017

  спасибо за отзыв !!!!! но !!!! электронная и индукционная - это разные лампы !!!! хотя по внешнему виду они абсолютно одинаково выглядят !!!! вам выслали согласно вашему заказу !!!! убедитесь в правильности своего заказа !!!! спасибо !!!!!!

Втрой раз делала заказ в этой компании. И в обоих заказах были сменные лампочки для лампы UV 818. В первом заказе лампочки пришли те что и заказывала UV-9W, а вот во втором заказе пришли UV-9W-L ((( и что мне теперь с ними делать? они не подходят к моей лампе.

• Коментар продавця28.09.2017

  Для начала попробуйте вставить в вашу лампу !!!!! это универсальная лампа !!!!! для двух типов ламп !!! если вы думаете вас обманули !?! , правильнее в начале связаться с менеджером , а не провоцировать конфликт !!! Спасибо за отзыв !!!

Все отлично! Перезвонили в течении 30 минут. Наличие и цена соответствует заявленной. Отправили, как и обещали в тот же день. На следующий получила.

Прислали мені побиті лампи, я їх про це повідомила, вислала фото. Мені сказали щоб я їх їм переслала, я так і зробила. Вони відправлення на пошті не забирають. Коли я їм телефоную щоб дізнатися про дану ситуацію, повернуть мені гроші чи поміняють товар, то то жіночка яка на телефоні просто "морозиться" говорить що товар отримали на пошті, а насправді ні. Це дуже не порядно. По-перше вони коли відправляли ці лампи, на упаковці не відмітили що це скло, упакувати в м'яку коробочку без кришки і

• Коментар продавця04.09.2017

  спасибо за отзыв ! давайте будем последовательны ?!! Вам отправили лампы которые вы заказали перевозчиком которого вы выбрали ! сумма заказа составили примерно 140-145 грн. ! выбранный вами перевозчик принял у нас груз и страховая сумма , груза , составила 200 грн. вы вместо того что бы предъявить притензию перевозчику и проверить при получении целостность ( а в случае повреждения получить страховую сумму ) , предъя вили притензию нам !?! и мы пошли вам на встречу и предложили обменять ваш груз на новый ! все убытки взяв на себя ! хотя это ваша вина , что вы его не проверили !!!! после чего вы написали этот отзыв!!! поэтому и мы возвращаем вам ваш разбитый груз , оплачивая только издержки перевозки ! хорошего дня ЗОЯ !!!

• Покупець05.09.2017

  Ви просто шахраї, по телефону ви мені говорили інше, я вам оплатила за товар на перед, через це ви мене ігноруєте, що не ви пострадали, а я. Я з цією втратою змирилася. А ви втратите набагато більше. Я для себе взяла гарний урок із цієї ситуації. Я бажаю вам ставитися до покупців так , як ви хочете щоб ставилися до вас. Всього вам найкращого.

• Коментар продавця05.09.2017

  спасибо ещё раз ! это вы после того как мы с вами договорились обменять ВАШ КОСЯК !!! на новые лампы !!! Вы обвенили нас и менеджера , который пошёл вам на встречу , в нечестной торговле своим отзывам !!! это вы пытаетесь нечестно играть ! мы получили вашу посылку , как и договаривались ! но вы решили поменять правила игры в одностороннем порядке !!!! и чтобы вы нас не обвиняли что мы ещё и ваши разбитые УКРАЛИ ... ! их уже сегодня отправили ЗА НАШ !!! СЧЕТ!!!!! Вам !!!!! учитеси работать честно !!!!

• Покупець06.09.2017

  Дуже вам вдячна. Щиро прошу у вас вибачення.

• Коментар продавця04.09.2017

  Наталья спасибо за Вашу оценку ! Надеемся на дальнейшее сотрудничество ! :)!

Заказ был выполнен быстро.Рекомендую всем эту компанию.

• Коментар продавця30.08.2017

  спасибо за заказ, будем рады сотпуднечеству)